Fachhandelstreue | Pointtec
Vom Säen und Ernten
Wer ein echtes Interesse an einer Zusammenarbeit mit dem stationären Einzelhändler hat, der braucht Unterstützungsmöglichkeiten. Der Außendienst ist ein solch elementarer, aber keineswegs günstiger Punkt. Wer hier investiert, zumal in herausfordernden Zeiten, dem ist der Fachhandel tatsächlich wichtig. Im Fall von Pointtec reicht die Unterstützung seit Jahren schon sehr weit. Insgesamt fünf Außendienstler plus Innendienst unterstützen den stationären Handel, ein sechster Außendienstler wird gerade gesucht.
Pointtec setzt dabei vor allem auf fest beim Unternehmen angestellte Außendienstler statt wie vielfach üblich auf freie Mitarbeiter. Was dies für die Zusammenarbeit mit dem Fachhandel bedeutet, haben wir im Gespräch mit Peter Kotulla herausgefunden, der seit vier Jahren zum Team der fest angestellten Außendienstmitarbeiter gehört, Nordwestdeutschland betreut und dies bis zum heutigen Tag sehr genießt.