GZ Nr. 12
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Schwerpunkt Innovation

Begehren wecken

Der Point of Sale wird zum Point of Experience

02. Dez. 2025 Axel Henselder
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Der Point of Sale, kurz POS, wandelt sich immer mehr zum POE, dem Point of Experience. Kunden möchten im Geschäft etwas erleben, den Einkauf mit allen Sinnen genießen und eine hohe Aufenthaltsqualität vorfinden, damit das Beratungsgespräch unangestrengt bleibt. Daher setzen sich im Ladenbau immer mehr Lounge-Lösungen durch. Hier soll sich der Kunde so wohl und gut aufgehoben fühlen wie im heimischen Wohnzimmer.

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