Wandel | Parcel Broker

Vom Fax zur KI

Digital, einfach im Handling und transparent sollte Wertlogistik heute sein. Über den State of the Art, das Gestern und Morgen berichtet Sascha Hagedorn, Geschäftsführer der 2004 gestarteten Firma Parcel Broker.

18. Aug. 2026 Saraj Morath
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Wie lief die Abwicklung zu Beginn?

Sascha Hagedorn: Doch eher analog (lacht). Wir waren zwar schon per E-Mail erreichbar, doch viel lief übers Fax. Die Paketscheine hatten einen Durchschlag und mussten von Hand ausgefüllt werden. Auch der nächste Schritt mit Barcodes war noch mit Handarbeit verbunden. Ab 2010 hatten wir eine komplette Online-Lösung, an die sich die Kunden allerdings erst gewöhnen mussten.

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