Schwerpunkt Verlobung | 123Gold
Drei Wege zum „Ja“
1. Der Türöffner
Der Verlobungsring genießt bei 123Gold besondere Aufmerksamkeit, denn er ist der Beginn einer langfristigen Kundenbeziehung. Von hier aus entwickelt sich die Kundenreise weiter – vom Trauring über Schmuck bis zu vielen wichtigen Ereignissen im Leben. Deshalb erhält der Verlobungsring eigene Marketingaktivitäten, gezielte Verkaufsprozesse und eine starke Markenpräsenz. Denn die größte Auswahl, die besten Lieferanten und eine erstklassige Beratung reichen allein nicht aus – diese Kompetenz muss auch beim Kunden ankommen. Zweimal im Jahr rückt 123Gold das Thema während der wichtigsten Phasen der Verlobungsringsaison mit aufmerksamkeitsstarken Kampagnen in den Mittelpunkt. Präzise ausgesteuerte Onlinekampagnen erreichen die überwiegend junge Zielgruppe und führen sie messbar zu Beratungsterminen am Point of Sale. So entsteht aus digitaler Sichtbarkeit konkreter Mehrwert für jeden Standort. Im Verkaufsprozess stehen zwei Fragen im Mittelpunkt: Was tun, wenn die Ringgröße der Partnerin nicht bekannt ist? Und welcher Ring gefällt ihr wirklich? Für beide Situationen bietet 123Gold Lösungen. So kann zunächst ein Dummy-Ring ausgeliehen werden. Nach dem Antrag wird die richtige Ringgröße im Shop ermittelt – und sollte der Ring noch nicht vollkommen den Vorstellungen entsprechen, lässt sich die Konfiguration anpassen. Ein spezieller Coaching-Ansatz hilft bei der Designauswahl. Die Männer behalten ihre Entscheidungsfreiheit, werden aber sicher durch den Auswahlprozess geführt. 123Gold coacht seine Partner entsprechend, um Kunden sowohl rational als auch emotional abzuholen. Das schafft Vertrauen und Abschlusssicherheit.