Der Weltschmuckverband lädt am Donnerstag, den 11. Juni zum 8. Webinar „Jewellery Industry Voices“ ein. Diesmal steht Verlagerung des Verkaufs ins Internet im Mittelpunkt.

Zu den zahlreichen Dingen, die seit Beginn der Pandemie an Bedeutung gewonnen haben und die auch in Zukunft wohl den Konsum prägen werden, gehört die Präferenz der Verbraucher, ihre Einkäufe bequem online zu erledigen. Noch vor Ausbruch der Krise hatte Bain & Company vorausgesagt, dass der Luxus-E-Commerce bis 2025 einen Marktwertanteil von 25 Prozent haben wird, verglichen mit dem Anteil von 10 Prozent im Jahr 2019. Diese Zahl könnte im Zuge von COVID-19 nun bereits stark gestiegen sein. E-Commerce stellt für die Schmuckindustrie, die lange Zeit behauptet hatte, dass die Verbraucher nur ungern Hochpreis-Artikel im Internet kaufen würden, ohne sie physisch zuvor in der Hand gehalten zu haben, ein fundamentales Umdenken dar. Online-Verkäufe haben während des Shutdowns die einzige Geschäftsalternative geboten – und, diese wurde von beiden Seiten auch genutzt. Den Verbrauchern fällt zunehmend leichter, teure Artikel über das Internet zu kaufen. Es bleibt jedoch die Frage, ob E-Commerce-Plattformen langfristig das Gefühl der Sicherheit und Intimität vermitteln können, das stationäre Einzelhändler ihren Kunden bieten. Das achte Webinar von Jewellery Industry Voices mit dem Titel „The shift to E-Commerce: Strategische Wahl oder geschäftliche Notwendigkeit“ bietet drei Experten auf mit besonderem Einblick in das Medium: Alan Chan, General Manager des Group Branding Center der Chow Tai Fook Jewellery Group , Asiens größter Juwelier; Elle Hill, CEO von Hill & Co., einer strategischen Beraterin des Schmuckhandels, die sich auf Omni-Channel-Marketing spezialisiert hat; und Mithun Sacheti, Gründer und Geschäftsführer von CaratLine, Indiens größtem Omni-Channel-Juwelier. Das Webinar ist für Donnerstag, den 11. Juni 2020 um 15 Uhr geplant. Das Webinar wird von Edward Johnson und Steven Benson sowie von CIBJO-Präsident Gaetano Cavalieri moderiert. Mit dabei ist auch Stephane Fischler, Vorsitzender des CIBJO Technology Committee. Über folgenden Link kann man sich kostenlos anmelden: https://us02web.zoom.us/webinar/register/WN_L7m8fx1PSv6QnJHAU6NHow